行業痛點
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操作繁瑣易出錯
大量手動操作繁瑣且易出錯，影響工作效率和準確性
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配置管理復雜
基礎設施和應用環境的配置和管理復雜，手動管理難以保證環境的一致性和穩定性
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安全管理難度大
安全管理和威脅響應復雜，難以及時、高效地應對安全事件和威脅，影響系統安全性
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業務響應速度慢
手動操作難以快速響應和恢復，影響業務連續性和系統穩定運行
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運維管控數字員工應用場景
科技引領變革，運維數智化轉型賦能企業韌性發展
自動化服務請求處理
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賬號及權限管理
AI數字員工自動處理賬號開立、調整、回收和密碼重置，確保用戶權限管理的高效性和安全性。
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數據處理自動化
自動數據導出、脫敏、清洗和格式轉換，減少人工操作，確保數據處理的準確性。
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日常服務支持
自動安裝業務系統客戶端，提供知識問答服務，并定期報備運維數據，提升日常服務的響應速度和準確性。
高效配置管理
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基礎環境維護
自動基礎巡檢、資源創建、擴容和回收，確保基礎環境的穩定和高效運行。
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應用環境管理
AI數字員工自動監控業務和行情，進行業務巡檢和自動化測試，確保應用系統的穩定性和性能。
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DEVOPS支持
自動編譯和打包應用軟件，進行部署和回歸測試，支持應用版本切換和灰度發布，提高開發運維一體化的效率。
強化安全管理
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安全巡檢和監控
由AI數字員工定期進行安全巡檢，備份和檢查日志，監控黑白名單程序，確保系統的安全性。
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威脅應對和修復
自動修復和復測IDS，掃描安全基線，響應XDR威脅，并復核堡壘機命令，提高安全事件的響應速度和處理效果。
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VPN管理
自動開立和管理VPN賬戶，確保遠程訪問的安全性和便捷性。
提升業務連續性
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配置一致性校驗
自動校驗系統配置的一致性，確保系統配置的正確性和統一性。
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應急演練和災備管理
AI數字員工自動執行應急演練，調度災備切換，并實時展示進度，提高系統的應急響應能力和災備管理水平。
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業務態勢洞察
由AI數字員工自動進行系統容量評估、云資源費用分配和業務態勢監控，提供高峰和運維大屏，幫助運維人員實時洞察業務運行情況。
優化營業部管理
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硬件和系統監控
自動監控硬件狀態和業務系統運行，進行安全掃描和軟件維護，確保營業部系統的穩定運行。
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批量參數設置
批量設置系統參數，提高配置管理的效率和準確性。
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日志和操作管理
AI數字員工自動備份業務操作日志，提供重大操作的遠程協助，確保操作記錄的完整性和安全性。
高效事件處置
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事件確診和處理
AI數字員工自動進行事件確診和撥測，開單處理事件，確保事件響應的及時性。
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故障恢復和資源管理
調度故障恢復腳本，一鍵執行系統擴容、重啟和重安裝，快速恢復系統運行，減少故障影響。
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腳本和自動化工具
利用自動化腳本和工具，提高事件處理的效率和準確性，減少人工干預，提升運維管理的整體效能。
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更多應用場景
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金融
AI數字員工助力金融機構打造“數字、智慧、綠色、普惠”的金融服務
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政務
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制造業
AI數字員工加速制造行業數字化轉型，推進產業數字化
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能源
AI數字員工加速能源行業數字化轉型，釋放效能提質增效
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運營商
AI數字員工，融合RPA+AI、低代碼、大模型等創新技術，助力數字技術深化應用，加速運營商產業建設發展
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教育
AI數字員工建立數字化人才培養新模式，打造數字化轉型生態體系
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財務
賬戶、資金、稅務自動化智能化管理，AI數字員工促進財務數字化轉型
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人力
AI數字員工助力企業數字化轉型，推動人力資源信息化智能化建設發展
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